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Segunda Via · Neoenergia PE · PE

Segunda via Neoenergia Pernambuco (Celpe): conta de luz, fatura e boleto

Acesse a segunda via da sua conta de luz Neoenergia PE pelos canais oficiais abaixo. E se sua conta de luz é de empresa e está no Grupo A em Pernambuco, temos uma informação que pode mudar o valor que você paga nessa concessionária.

Emitir a segunda via da Neoenergia PE

Emita sua conta de luz, fatura ou boleto diretamente no portal oficial da Neoenergia PE.

Acessar segunda via

Conta atrasada ou dúvida sobre os dados? Veja as perguntas ↓

Outros canais oficiais

📱
Aplicativo Neoenergia PE
WhatsApp
(81) 3217-6990
Telefone
116

Enquanto você tem a conta na mão

Com a conta em mãos: dá para pagar menos?

Escolha o tipo da sua conta:

Envie a conta da empresa pelo simulador da Lead Energy, parceira do portal. Em baixa tensão o estudo de economia ainda não sai — as tarifas para quem migra dependem da ANEEL —, mas a conta entra na fila de atendimento para quando a abertura for liberada. Sem custo e sem compromisso.

Enviar a conta da empresa e entrar na fila →

O que pesa na conta de luz da Neoenergia PE

Pela tarifa homologada pela ANEEL (REH nº 3.583/2026, em vigor desde 29 de abril de 2026), o kWh da Neoenergia PE em baixa tensão custa R$ 0,799 para residências (B1) e R$ 0,799 para comércio e serviços (B3), sem impostos e em bandeira verde. Na conta que você baixa como segunda via, somam-se ICMS, PIS/COFINS, a bandeira tarifária do mês e a contribuição de iluminação pública. Para entender cada linha, veja como ler a conta de luz.

No ciclo tarifário de 2026, a ANEEL homologou para a Neoenergia PE um efeito médio de 4,25% nas tarifas, em vigor desde abril de 2026 (+7,19% para alta e média tensão e +3,41% para baixa tensão).

Cidades atendidas pela Neoenergia PE com página no Energia Livre Brasil: Recife, Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Caruaru, Petrolina, Paulista, Cabo de Santo Agostinho, Garanhuns, Araripina e Paudalho.

Perguntas frequentes

O que preciso para tirar a segunda via da Neoenergia PE?

No WhatsApp: o número da unidade consumidora e o CPF do titular. No site e para a fatura completa no app, é preciso cadastro e login.

Como posso economizar na conta de luz da Neoenergia PE?

Se a conta é de empresa no Grupo A (média ou alta tensão), ela já pode comprar energia no Mercado Livre e pagar menos pela parcela de energia, na mesma rede da Neoenergia PE. Conta de casa ou de pequeno comércio entra na lista de espera até a abertura, entre 2027 e 2028.

Sua conta da Neoenergia PE está atrasada?

A Neoenergia informa que os débitos podem ser consultados pelo site, pelo aplicativo e pelo WhatsApp. No WhatsApp, envie “Oi” e escolha a opção “2ª via”. Se a fatura não aparecer, fale com o atendimento da Neoenergia PE pelo WhatsApp (81) 3217-6990 ou pelo telefone 116.

Como emitir a segunda via da conta Neoenergia PE pelo celular?

Pelo aplicativo Neoenergia PE, disponível para iPhone e Android, ou pelo WhatsApp (81) 3217-6990. Também dá para usar o portal oficial no navegador do celular, pelo link acima.

Qual o WhatsApp da Neoenergia PE para a segunda via?

O WhatsApp de atendimento da Neoenergia PE é (81) 3217-6990. Tenha em mãos a conta antiga ou os dados do titular.

Minha conta é residencial. Vou poder escolher o fornecedor de energia?

Sim, a partir de 25 de novembro de 2028, pelo Decreto nº 13.097/2026. Comércios, serviços e indústrias em baixa tensão chegam antes, em 25 de novembro de 2027. Até lá, quem está em baixa tensão continua comprando energia da Neoenergia PE, com a tarifa definida pela ANEEL e as bandeiras tarifárias do mês. Veja o que muda para residências →

Minha conta é de empresa no Grupo A em PE. O que é o Mercado Livre de Energia?

É um ambiente regulado pela ANEEL onde sua empresa compra energia diretamente de uma comercializadora — a um preço negociado, tipicamente abaixo da tarifa Neoenergia PE. A Neoenergia PE continua sendo a sua concessionária. Veja como funciona a migração →


Fontes e Referências

Links verificados em novembro de 2026. Este site é independente e não tem vínculo com a Neoenergia PE. Para questões sobre sua conta, utilize exclusivamente os canais oficiais acima.

Conta de empresa?

Sua empresa recebe conta
em média ou alta tensão?

Se a conta é do Grupo A, a empresa já pode comprar energia no Mercado Livre e pagar menos pela parcela de energia. Envie o PDF da conta e receba a análise gratuita. Conta de casa ou de pequeno comércio em baixa tensão: a abertura começa em 25 de novembro de 2027 para comércio e indústria e em 25 de novembro de 2028 para residências.

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